podmienky používania.

posledná aktualizácia: 29. máj 2026

1. Úvodné ustanovenia

Tieto podmienky používania (ďalej len „podmienky") upravujú prístup k webovej stránke a jej používanie, ako aj vzájomné práva a povinnosti medzi prevádzkovateľom a používateľom.

Prevádzkovateľom je spoločnosť We are aura, s.r.o., so sídlom v Bratislave, Slovenská republika, IČO: 55 549 403, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Bratislava III, oddiel: Sro (ďalej len „prevádzkovateľ" alebo „aura").

Používateľom je každá fyzická alebo právnická osoba, ktorá pristupuje k webovej stránke alebo ju používa. Používaním stránky používateľ potvrdzuje, že sa s týmito podmienkami oboznámil a súhlasí s nimi.

2. Predmet a účel webovej stránky

Webová stránka slúži na informovanie o produkte aura, jeho technológii, stave vývoja a o spoločnosti. V aktuálnej fáze má prevažne informačný a prezentačný charakter a neumožňuje uzatváranie kúpnych zmlúv, ak nie je ďalej výslovne uvedené inak.

Informácie o technických parametroch, dostupnosti a termínoch sa vzťahujú na vyvíjaný produkt a môžu sa počas vývoja meniť. Nepredstavujú záväznú ponuku, pokiaľ nie je výslovne uvedené inak.

3. Používanie stránky: práva a povinnosti

Používateľ sa zaväzuje používať stránku v súlade s právnymi predpismi, dobrými mravmi a týmito podmienkami. Používateľ najmä nesmie:

• zasahovať do bezpečnosti, prevádzky alebo obsahu stránky, ani sa o to pokúšať;
• získavať k stránke prístup neoprávneným spôsobom, obchádzať technické opatrenia alebo ju nadmerne zaťažovať (napr. automatizovaným sťahovaním);
• šíriť prostredníctvom stránky škodlivý kód alebo nevyžiadané oznámenia;
• používať obsah stránky spôsobom, ktorý porušuje práva prevádzkovateľa alebo tretích osôb.

Prevádzkovateľ je oprávnený kedykoľvek meniť, obmedziť alebo ukončiť prevádzku stránky alebo jej časti, a to aj bez predchádzajúceho upozornenia.

4. Duševné vlastníctvo

Obsah stránky (najmä texty, grafika, logo, ochranné známky, fotografie, videá, dizajn a zdrojový kód) je chránený právami duševného vlastníctva a je majetkom prevádzkovateľa alebo je používaný na základe oprávnenia.

Bez predchádzajúceho písomného súhlasu prevádzkovateľa nie je používateľ oprávnený obsah stránky kopírovať, rozmnožovať, distribuovať, upravovať ani inak používať nad rámec bežného prezerania na osobné, nekomerčné účely.

5. Registrácia do zoznamu záujemcov (waitlist)

Ak používateľ poskytne svoju e-mailovú adresu na účel zaradenia do zoznamu záujemcov, súhlasí so zasielaním informácií o vývoji produktu a jeho dostupnosti. Odber je možné kedykoľvek bezplatne zrušiť odkazom v e-maile alebo na kontaktnej adrese. Spracúvanie osobných údajov sa riadi zásadami ochrany súkromia.

6. Obmedzenie zodpovednosti

Prevádzkovateľ vynakladá primerané úsilie, aby boli informácie na stránke správne a aktuálne, nezaručuje však ich úplnosť, presnosť ani nepretržitú dostupnosť stránky.

V rozsahu povolenom právnymi predpismi prevádzkovateľ nezodpovedá za škodu vzniknutú v dôsledku používania alebo nemožnosti používania stránky, za výpadky, chyby, ani za obsah stránok tretích strán, na ktoré stránka odkazuje. Tým nie je dotknutá zodpovednosť, ktorú podľa zákona nemožno vylúčiť ani obmedziť.

7. Predaj produktov a predobjednávky

Nasledujúce ustanovenia sa uplatnia až po spustení predaja, resp. predobjednávok prostredníctvom stránky. Do tej doby nie sú prostredníctvom stránky uzatvárané kúpne zmluvy.

7.1 Objednávka a uzatvorenie zmluvy

Objednávka odoslaná používateľom je návrhom na uzatvorenie kúpnej zmluvy. Zmluva je uzatvorená potvrdením objednávky zo strany prevádzkovateľa. Podmienky predobjednávok vrátane ceny, termínu dodania a spôsobu platby budú uvedené pri produkte. Platba prebieha online platobnou kartou alebo bankovým prevodom; cena je vždy uvedená vrátane DPH.

7.2 Dodanie

Spôsob, lehota a cena dodania budú uvedené pri objednávke. Prvá séria má byť expedovaná začiatkom roka 2027; termíny dodania vyvíjaného produktu sú orientačné a môžu sa zmeniť, o čom bude prevádzkovateľ zákazníka včas informovať. Tovar sa doručuje prostredníctvom kuriérskej služby na území EÚ.

7.3 Odstúpenie od zmluvy (spotrebiteľ)

Spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy uzatvorenej na diaľku bez uvedenia dôvodu v lehote 14 dní odo dňa prevzatia tovaru v súlade so zákonom č. 102/2014 Z. z. Odstúpenie stačí oznámiť písomne na adresu info@weareaura.eu alebo listom na adresu sídla; použiť možno aj vzorový formulár na odstúpenie. Pri predobjednávkach je možné objednávku zrušiť kedykoľvek pred expedíciou s vrátením celej uhradenej sumy. Prevádzkovateľ vráti platbu do 14 dní od doručenia odstúpenia rovnakým spôsobom, akým bola prijatá.

7.4 Reklamácie a záruka

Zodpovednosť za vady a reklamačný postup sa riadia Občianskym zákonníkom a súvisiacimi predpismi. Na tovar sa vzťahuje zákonná záručná doba 24 mesiacov. Reklamáciu je možné uplatniť e-mailom na info@weareaura.eu alebo písomne na adrese sídla; prevádzkovateľ vybaví reklamáciu najneskôr do 30 dní od jej uplatnenia. Podrobný reklamačný poriadok bude zverejnený pri spustení predaja.

8. Alternatívne riešenie sporov

Spotrebiteľ má právo obrátiť sa na prevádzkovateľa so žiadosťou o nápravu, ak nie je spokojný so spôsobom vybavenia reklamácie. Spotrebiteľ má tiež právo podať návrh na alternatívne riešenie sporu subjektu ARS podľa zákona č. 391/2015 Z. z., prípadne využiť platformu RSO na ec.europa.eu/consumers/odr.

9. Rozhodné právo a príslušnosť

Tieto podmienky a právne vzťahy z nich vyplývajúce sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky. Na riešenie prípadných sporov sú príslušné súdy Slovenskej republiky, ak právne predpisy neustanovujú inak (najmä pri ochrane spotrebiteľa).

10. Zmeny podmienok

Prevádzkovateľ je oprávnený tieto podmienky kedykoľvek meniť a dopĺňať. Aktuálne znenie je vždy zverejnené na tejto stránke s uvedením dátumu poslednej aktualizácie. Pokračovaním v používaní stránky po zverejnení zmien používateľ vyjadruje súhlas s ich novým znením.

11. Kontakt

V prípade otázok k týmto podmienkam nás kontaktujte na info@weareaura.eu.